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      客戶只問價(jià)不下單,你如何應(yīng)對(duì)?

              如果遇到一個(gè)報(bào)了3年價(jià)格,但卻還下單的客戶,你還會(huì)跟他耗嗎?
              廣州一貿(mào)易客戶,嚴(yán)格來說,還不是客戶,因?yàn)樽詮募恿宋业目劭鄣浆F(xiàn)在,快3年了,詢問過的產(chǎn)品也不記得有多少個(gè)型號(hào)了。哪怕連1個(gè)樣品都沒有買過。今天又來詢問一款產(chǎn)品,同事知道后說,還留著做什么,早點(diǎn)拉黑算了。我笑了笑,還是和平時(shí)一樣,核對(duì)清楚后,報(bào)了價(jià)格過去。其實(shí),這可能也是很多銷售人員的做法,我也是有過這個(gè)想法,問了那么多價(jià)格,一顆都沒買過,還有意思嗎?后來,想了想,覺得有以下原因不能拉黑:
              1,這個(gè)客戶心里有我,一碰到類似產(chǎn)品,他就想起了我,時(shí)間越久,他的第一反映出現(xiàn)我的時(shí)候就越快,只要有一次成功,我就足夠了。
              2,報(bào)價(jià)不難,我是加合理利潤(rùn)進(jìn)去的,不是白給的,成功固然很好,不成功那也沒什么,我是賣東西的,人家問價(jià)格都不報(bào),那還賣什么東西。
              3,零成本,不用電話費(fèi),不用傳真紙,就是舉指之勞,敲敲鍵盤,有何不可
              4,問你的人越多,你對(duì)市場(chǎng)的價(jià)格就越通透,市場(chǎng)價(jià)格的升跌,哪個(gè)地方比較有優(yōu)勢(shì),這些,都是在問價(jià),報(bào)價(jià)中得來的,假如你高一些,可能客戶會(huì)說,哪里哪里,才多少錢,這對(duì)你來說,不是z*好的信息嗎?
              只要彼此禮貌對(duì)待,互相尊重,不管是大客戶,小客戶,或者是沒成交過的客戶,都應(yīng)該以禮相待,抱著一顆幫助別人的心,就算是沒成交,也可以幫到一個(gè)陌生人,何樂而不為呢?再說了,哪個(gè)客戶不是從陌生人來的呢?
             所以,我還是笑了笑,給這個(gè)快3年了還沒成交過的客戶報(bào)了價(jià)。
      標(biāo)簽: 營(yíng)銷市場(chǎng)  

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