詢問(wèn)任何一位老板，他們是否有挽留和培養(yǎng)人才的方法，對(duì)方會(huì)很快做出肯定的答復(fù)。他們會(huì)立即說(shuō)出一連串簡(jiǎn)短的理論，關(guān)于他們?nèi)瞬庞?jì)劃的質(zhì)量、人才九宮格的巨大潛力等等。就像企業(yè)界的大多數(shù)事情那樣，這些方法大多建立在理論基礎(chǔ)上，并沒(méi)有足夠的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
如果你想觀察任何組織的人才，要考察他們的企業(yè)文化，而不是華麗辭藻——要考慮實(shí)際的結(jié)果，而不是對(duì)潛力的評(píng)價(jià)，盡管坐在角落辦公室的經(jīng)理有些不切實(shí)際的想法，不過(guò)我們對(duì)他們的員工進(jìn)行了調(diào)查，下面就是他們的看法：
超過(guò)30%的受訪者表示，他們將在12個(gè)月內(nèi)到別的地方工作。
超過(guò)40%的受訪者表示并不尊重他們匯報(bào)工作的上級(jí)。
超過(guò)50%的受訪者表示，他們與雇主有不同的價(jià)值觀。
超過(guò)60%的受訪者認(rèn)為，他們的職業(yè)目標(biāo)與雇主為他們制定的職業(yè)規(guī)劃并不一致。
超過(guò)70%的受訪者表示，沒(méi)有感受到雇主的欣賞或重視。
因此，對(duì)于所有自認(rèn)為一切都在掌握之中的雇主來(lái)說(shuō)，你z*好開(kāi)始重新評(píng)估人才計(jì)劃。有句老話說(shuō)得好：“員工不會(huì)因?yàn)楣径o職，而是因?yàn)樗麄兊睦习宥o職。”無(wú)論是任期、職位還是職稱等原因，那些自愿離職的員工通常都是因?yàn)樵谀撤矫媾c領(lǐng)導(dǎo)存在著分歧而決定離開(kāi)。
實(shí)際上——那些（在情感上、智力上和經(jīng)濟(jì)上）接受挑戰(zhàn)、受到接納、獲得重視和得到回報(bào)的員工很少離開(kāi)，而且更重要的是，他們有非常出色的工作表現(xiàn)。但是，如果你在這些關(guān)鍵領(lǐng)域的任何方面有所疏忽，他們決定離開(kāi)公司只是個(gè)時(shí)間問(wèn)題。下面是頂尖人才離你而去的十大原因——聰明的領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該犯這些錯(cuò)誤。
1. 你沒(méi)有釋放他們的熱情：明智的公司會(huì)讓員工的熱情與企業(yè)追求的目標(biāo)保持一致。人性讓我們很難離開(kāi)那些傾注熱情的領(lǐng)域。如果無(wú)法理解這一點(diǎn)，你會(huì)在不知不覺(jué)中鼓勵(lì)員工到其他地方尋找他們的熱情。
2. 你沒(méi)有挑戰(zhàn)他們的智慧：聰明人不喜歡生活在一個(gè)光線昏暗、無(wú)聊煩悶的地方。如果你沒(méi)有挑戰(zhàn)員工的思想，他們將會(huì)因?yàn)槠渌嘶蚱渌胤蕉x開(kāi)你。
3. 你沒(méi)有激發(fā)他們的創(chuàng)造力：偉大的天才總是對(duì)改善、提高和增加價(jià)值感到興奮。他們生來(lái)就是為了改變和創(chuàng)新。他們需要通過(guò)實(shí)施自己的規(guī)劃來(lái)作出貢獻(xiàn)。聰明的領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該把員工約束在框架里——而是讓他們擺脫桎梏，如果你不讓一匹賽馬奔跑，那么要它們有什么用呢？
4. 你沒(méi)有發(fā)揮他們的才能：領(lǐng)導(dǎo)力并不是一個(gè)目標(biāo)——而是連續(xù)統(tǒng)一的過(guò)程。無(wú)論一個(gè)人多么聰明睿智，多么才華橫溢，他總是有成長(zhǎng)、發(fā)展和不斷成熟的空間。如果你限制人們的成長(zhǎng)能力，他們就會(huì)為了其他不做限制的人離開(kāi)你。
5. 你沒(méi)有給他們發(fā)言權(quán)：天才總是有出色的想法、創(chuàng)意、見(jiàn)解和洞察力。如果你沒(méi)有傾聽(tīng)他們的看法，我可以向你保證，別人會(huì)傾聽(tīng)他們的高見(jiàn)。
6. 你并不關(guān)心他們：當(dāng)然了，人們是為了薪酬來(lái)上班，但是金錢并不是w*的原因，實(shí)際上，許多研究表明，薪酬甚至不是z*重要的原因。如果你沒(méi)有從人性角度和情感層面上關(guān)心員工，他們z*終會(huì)離你而去，不管你支付了多少薪水。
7. 你領(lǐng)導(dǎo)不力：企業(yè)不會(huì)失敗、產(chǎn)品不會(huì)失敗，項(xiàng)目不會(huì)失敗，團(tuán)隊(duì)也不會(huì)失敗——但是失敗的是領(lǐng)導(dǎo)者。只有在缺乏領(lǐng)導(dǎo)力或領(lǐng)導(dǎo)力有限的情況下，領(lǐng)導(dǎo)力的價(jià)值才能得到z*好的證明。如果你領(lǐng)導(dǎo)不力，員工就會(huì)到其他地方尋求領(lǐng)導(dǎo)力。
8. 你沒(méi)有認(rèn)可他們的貢獻(xiàn)：z*優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不必接受稱贊——他們會(huì)稱贊別人的表現(xiàn)。不承認(rèn)他人的貢獻(xiàn)，不僅是傲慢和虛偽的做法，z*終的效果就像請(qǐng)求別人離開(kāi)一樣。
9. 你沒(méi)有增加他們的責(zé)任：你不能對(duì)人才加以限制——如果你打算這樣做，你要么讓人才退化為庸才，要么迫使你的頂尖人才尋找更加肥沃的土壤。人們會(huì)很高興接受重大的工作，只要他們?cè)诼男泻蛨?zhí)行這項(xiàng)工作的同時(shí)能夠相應(yīng)地增加其責(zé)任。
10. 你沒(méi)有實(shí)現(xiàn)自己的承諾：許下承諾毫無(wú)價(jià)值，但是恪守承諾卻非常寶貴。如果你失信于你領(lǐng)導(dǎo)的員工，你將為此付出高昂的代價(jià)。領(lǐng)導(dǎo)者如果不能對(duì)他們的員工負(fù)責(zé)，z*終將被員工追究責(zé)任。
如果領(lǐng)導(dǎo)者花更少的時(shí)間來(lái)挽留人才，花更多的時(shí)間去理解他們，關(guān)心他們，在他們身上投資，更好地領(lǐng)導(dǎo)他們，那么完全不必為挽留人才而擔(dān)憂。你對(duì)此有什么看法呢？
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