戶式中央空調(diào)業(yè)火爆原因分析

　　
     進(jìn)入2001年以來，家庭中央空調(diào)這一新概念在報(bào)刊雜志上及人們的口中出現(xiàn)的頻率越來越高。一時(shí)之間，家庭中央空調(diào)成為了2001年家電市場的新熱點(diǎn)，消費(fèi)者也對家庭中央空調(diào)抱以更大關(guān)注。不了解家庭中央空調(diào)的人們紛紛咨詢有關(guān)這些產(chǎn)品的信息，空調(diào)市場上家庭爭相選購家庭中央空調(diào)也蔚然成為一種消費(fèi)新時(shí)尚。人們都在驚奇于家庭中央空調(diào)的異軍突起，但仔細(xì)分析一下，家庭中央空調(diào)受到人們的青睞，迅速崛起于家電市場，是一種必然的市場發(fā)展趨勢，有著深厚的背景和原因。
     家庭中央空調(diào)既具有中央空調(diào)各種先進(jìn)、豪華的性能，又少了中央空調(diào)的龐大復(fù)雜的設(shè)施，它安裝便利，結(jié)構(gòu)美觀，適合多居室住宅、復(fù)式住宅、別墅的消費(fèi)需要，因此眾多消費(fèi)者對家庭中央空調(diào)情有獨(dú)鐘。 家庭中央空調(diào)迅速發(fā)展的背景與原因
     步入21世紀(jì)，人們對生活品質(zhì)要求不斷提高，住宅面積不斷擴(kuò)大，高檔住宅小區(qū)、公寓、別墅的建設(shè)發(fā)展十分迅速。家用空調(diào)器也向著大功率、舒適、節(jié)能、甚至美觀豪華的趨勢發(fā)展，以窗機(jī)、分體掛壁機(jī)、分體柜機(jī)為代表的普通房間空調(diào)器已經(jīng)顯得不能更充分、更完全地滿足市場需要。而且有新風(fēng)系統(tǒng)的家庭中央空調(diào)系統(tǒng)代替普通房間空調(diào)器，在應(yīng)用于家庭的技術(shù)方面已經(jīng)取得突破性進(jìn)展，具有相當(dāng)可觀的潛力和應(yīng)用前景，并將成為21世紀(jì)我國空調(diào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的趨勢。
     隨著居民住房條件逐漸改善，住房結(jié)構(gòu)日趨合理化與完美化，商品房面積超過100平方米以上的兩室兩廳或三室兩廳住宅、復(fù)式住宅以及別墅迅速增加，這樣的房居結(jié)構(gòu)，安裝商用、家庭中央空調(diào)是z*理想化的選擇。普通家用空調(diào)受制熱（冷）量及結(jié)構(gòu)限制，無法滿足多居室家庭的溫度要求，且沒有新風(fēng)系統(tǒng)，易導(dǎo)致空調(diào)病的發(fā)生，從而無法滿足消費(fèi)者的需求。而中央空調(diào)歷來是豪華大廈、高檔酒店的專用品，它設(shè)施的龐大與復(fù)雜化，使得人們只好望而興嘆了，因而，這時(shí)候z*適合市場消費(fèi)需求的商用、家庭中央空調(diào)便成為了人們追求的焦點(diǎn)。
     近幾年空調(diào)發(fā)展速度之快令業(yè)內(nèi)人士為之驚嘆，空調(diào)也正從一貴族奢侈品變?yōu)橐粚こ５南M(fèi)品走入了千家萬戶，成了人們享受舒適幸福生活的必需品。隨著人們經(jīng)濟(jì)和生活水平的不斷提高，人們對房居及其設(shè)施的要求也在提高，與此同時(shí)，商業(yè)環(huán)境追求高檔舒適度也成了商家必爭的賣點(diǎn)，使得商用及家庭中央空調(diào)成為21世紀(jì)空調(diào)發(fā)展的新趨勢。
     同時(shí)，像海爾等眾多資金技術(shù)力量雄厚的知名企業(yè)在家庭中央空調(diào)開發(fā)推廣方面的積極投入?yún)⑴c，也是家庭中央空調(diào)得以在市場迅速崛起的重要原因。隨著海爾等著名家電企業(yè)加入到競爭行列，家庭中央空調(diào)的技術(shù)性能也迅速得到了提高，從而使這一產(chǎn)品的使用價(jià)值和性能有了突破性進(jìn)展，成為了營造家庭舒適環(huán)境的z*佳選擇產(chǎn)品。 家庭中央空調(diào)的技術(shù)與性能特點(diǎn)
     家庭中央空調(diào)既不是大型中央空調(diào)簡單的縮小，也不是普通家用空調(diào)的簡單擴(kuò)大，嚴(yán)格意義上說其應(yīng)稱為“中小型中央空調(diào)”，更確切地說，家庭中央空調(diào)的概念起源于美國，是商用空調(diào)中的一類產(chǎn)品。其制冷原理和構(gòu)造上類似于普通空調(diào)，但又結(jié)合了中央空調(diào)的眾多卓越功能，采用一個(gè)主機(jī)與多個(gè)末端分離安裝方式的，完全針對80～800平方米的大戶型或多居室住宅設(shè)計(jì)的空調(diào)機(jī)組。家庭中央空調(diào)是由一臺(tái)主機(jī)通過風(fēng)道送風(fēng)或冷媒帶動(dòng)多個(gè)末端內(nèi)機(jī)的方式，來控制不同的房間以達(dá)到調(diào)節(jié)室內(nèi)空氣的目的。
     滿足市場需求的產(chǎn)品才是z*優(yōu)秀的產(chǎn)品，越來越廣闊的市場空間給一些優(yōu)秀的企業(yè)帶來了馳騁縱橫的機(jī)會(huì)。中國著名的家電企業(yè)海爾集團(tuán)，于1998年s*家研發(fā)出了MRV一拖多智能網(wǎng)絡(luò)商用空調(diào)，并在商用空調(diào)的基礎(chǔ)上研發(fā)并面向市場推出了家庭中央空調(diào)。接著海爾集團(tuán)專門成立了商用空調(diào)產(chǎn)品本部（青島海爾空調(diào)電子有限公司），致力于小型中央空調(diào)的開發(fā)、生產(chǎn)與銷售。目前海爾商用空調(diào)產(chǎn)品本部共擁有商用、家庭中央空調(diào)兩大產(chǎn)品群130多種規(guī)格型號的產(chǎn)品，是中國產(chǎn)品系列z*齊全的小型中央空調(diào)品牌。
     目前我國市場上有兩類的家庭中央空調(diào)系統(tǒng)，一是通過變頻改變制冷劑流量的一拖多小型中央空調(diào)系統(tǒng)，如海爾的MRV與H－MRV系統(tǒng)，即采用變頻器改變壓縮機(jī)供電頻率和轉(zhuǎn)速，并通過電子膨脹閥調(diào)節(jié)、控制冷媒的流量，適合于供冷和供熱的各種運(yùn)行工況，具有制冷和制熱速度快、節(jié)能、恒溫、噪音低等優(yōu)點(diǎn)，有單冷、熱泵及可在同一系統(tǒng)中同時(shí)供暖及供冷等類型。大金公司的vRV系統(tǒng)也屬于此類。二是風(fēng)冷管道分體式小型中央空調(diào)系統(tǒng)，由容量較大的分體式機(jī)組構(gòu)成，帶有新風(fēng)系統(tǒng)，通過風(fēng)管的出風(fēng)口輸送冷風(fēng)或熱風(fēng)到各個(gè)房間。如海爾的風(fēng)管式網(wǎng)絡(luò)中央空調(diào)，另外特靈公司、約克公司，麥克維爾公司等也均有生產(chǎn)。這些小型中央空調(diào)都可為100平方米以上的空間提供制冷和制熱。
     其實(shí)，這兩種類型的小型中央空調(diào)系統(tǒng)都可分解為室外主機(jī)和室內(nèi)末端機(jī)兩大部分。室外機(jī)的制冷制熱功率一般在3P（7.1kw）至10P（28kw）之間，其核心部分壓縮機(jī)容量可自動(dòng)調(diào)控是z*大的特點(diǎn)，根據(jù)室內(nèi)機(jī)運(yùn)行狀態(tài)壓縮機(jī)運(yùn)行功率可調(diào)控，故能z*大程度地節(jié)能降耗。按室內(nèi)機(jī)的類型分，有柜式、嵌入式、卡式暗藏式、吊頂落地式、壁掛式、風(fēng)管式等幾大系列。這些室內(nèi)機(jī)可根據(jù)房間內(nèi)的裝修格調(diào)或房間的類型進(jìn)行搭配，如家庭中央空調(diào)中的柜式內(nèi)機(jī)，由于其豪華舒適送風(fēng)功率強(qiáng)勁，安裝在客廳內(nèi)較合適，而吊頂落地機(jī)安裝在臥室為佳，嵌入式和卡式暗藏式內(nèi)機(jī)安裝在會(huì)議室z*好。
     而且室內(nèi)機(jī)組的允許搭配能力之和為室外機(jī)能力的135％，大大滿足正常情況下的使用。其中海爾網(wǎng)絡(luò)變頻家庭中央空調(diào)系統(tǒng)具備多種控制管理模式：單獨(dú)控制、成組控制、集中控制，操作簡便靈活，可對z*大16個(gè)系統(tǒng)，256臺(tái)室內(nèi)機(jī)進(jìn)行集中管理控制。海爾家庭中央空調(diào)系統(tǒng)中還運(yùn)用了世界上先進(jìn)的眾多技術(shù)，如自由分流技術(shù)、軟啟動(dòng)技術(shù)、HBS通信技術(shù)、集中控制技術(shù)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)控制技術(shù)、節(jié)能控制技術(shù)、自診技術(shù)和后備運(yùn)轉(zhuǎn)功能、防降雪技術(shù)等。
     現(xiàn)在的人們都形成了一個(gè)共識(shí)：21世紀(jì)是一個(gè)環(huán)保世紀(jì)，更是一個(gè)網(wǎng)絡(luò)世紀(jì)。家庭中央空調(diào)在開發(fā)過程中便突出運(yùn)用這方面的技術(shù)，這也是其愈來愈受人們所喜愛的原因之一。家庭中央空調(diào)一般都具有以下幾方面的特點(diǎn)：（1）節(jié)能環(huán)保；（2）健康舒適；（3）網(wǎng)絡(luò)調(diào)控；（4）安裝方便美觀。這也是新世紀(jì)空調(diào)的發(fā)展方向。 家庭中央空調(diào)的市場與未來發(fā)展趨勢
     中央空調(diào)系統(tǒng)一般都應(yīng)用在各種大型的商業(yè)辦公樓、豪華大酒店等設(shè)施中，應(yīng)該說其使用功能是比較卓越的，環(huán)境也比較舒適，但其設(shè)施過于龐大，需要設(shè)置專門機(jī)房空間進(jìn)行控制管理，購買費(fèi)用高，耗能量大運(yùn)行成本過高，一般的家庭、住宅樓、別墅或者小型商業(yè)辦公樓不會(huì)考慮安裝中央空調(diào)系統(tǒng)。
     普通的家用分體式空調(diào)或者窗式空調(diào)雖然價(jià)格要遠(yuǎn)低于大型的中央空調(diào)，也易于安裝，但是其使用性能效果要低于中央空調(diào)，而且如果是大面積空間或多居室住宅，就需要安裝很多的空調(diào)，不僅操作控制增加了困難，這樣室外機(jī)太多，也影響了樓房的美觀度，給生活環(huán)境增加了負(fù)面影響。所以說，在西方發(fā)達(dá)國家，家庭或者小型的商業(yè)辦公環(huán)境一般都不會(huì)選擇普通家用空調(diào)，當(dāng)然也不會(huì)購買中央空調(diào)，而是購買小型中央空調(diào)中的兩類代表性產(chǎn)品——家庭中央空調(diào)與商用空調(diào)。
     如果按空調(diào)的制冷或制熱面積來計(jì)算空調(diào)的價(jià)格，家庭中央空調(diào)的價(jià)格應(yīng)遠(yuǎn)比中央空調(diào)的價(jià)格便宜，但和普通空調(diào)比起來又略高一些，不過其價(jià)格又在人們的承受能力之內(nèi)，而且家庭中央空調(diào)的性能不遜于中央空調(diào)，豪華舒適性也優(yōu)于普通家用空調(diào)，室外機(jī)只有一臺(tái)，可以選擇安裝在住房樓頂或者其它隱蔽性的地方，絲毫不影響樓房的外觀。因此，家庭中央空調(diào)迅速地被人們接受，在國內(nèi)也愈來愈受到歡迎，風(fēng)靡各地市場。這也成為2001年家電市場的一個(gè)新熱點(diǎn)。特別是海爾家庭中央空調(diào)系統(tǒng)中的H－MRV空調(diào)，由于具備超凡的個(gè)性化功能，適合多居室住宅，更是火爆異常，得到人們的喜愛，銷售增長勢頭猛烈。
     為了根據(jù)用戶需求設(shè)計(jì)安裝個(gè)性化的家庭中央空調(diào)，海爾還推出了“量體裁衣”服務(wù)模式，派經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)化設(shè)計(jì)師為用戶居室設(shè)計(jì)安裝家庭中央空調(diào)。同時(shí)，海爾還成立了家庭中央空調(diào)用戶學(xué)校，為用戶提供免費(fèi)的咨詢、培訓(xùn)、設(shè)計(jì)服務(wù)。鑒于海爾商用空調(diào)在產(chǎn)品使用價(jià)值和為用戶服務(wù)方面的卓越表現(xiàn)，青島市特授予其“用戶超值服務(wù)滿意型企業(yè)”的稱號。
     在國外發(fā)達(dá)國家，由于經(jīng)濟(jì)條件較好，住房面積大，小型中央空調(diào)早已成為一種家庭消費(fèi)必需產(chǎn)品。在美國、歐洲、日本等國的家庭中，有85％以上的家庭在選購空調(diào)產(chǎn)品時(shí)，會(huì)選擇家庭中央空調(diào)。而在中國，過去由于生活水平不高，加之人們的消費(fèi)觀念也有別于西方人，都認(rèn)為家庭中央空調(diào)是一種奢侈品，或無能力購買，或不愿購買。如今人們的生活水平日益提高，住房面積也變大，對物質(zhì)生活的追求也愈來愈高，在外緊張忙碌后，人們都希望在家中能享受到z*舒適的生活環(huán)境，去除身心的疲憊，因此家庭中央空調(diào)便成為了人們的z*佳選擇。
     巨大的市場需求空間，決定了家庭中央空調(diào)未來前景十分看好，其市場容量也令從廠家和商家尤為樂觀。未來的空調(diào)市場，家庭中央空調(diào)做為小型中央空調(diào)中的一支主力軍，可望與中央空調(diào)、普通家用空調(diào)一爭高下。海爾商用及家庭中央空調(diào)便是國內(nèi)外市場取得巨大成功典型代表品牌。在2001年中國消費(fèi)者信譽(yù)度組委會(huì)針對國內(nèi)市場小型中央空調(diào)展開的第一次大型調(diào)查活動(dòng)中，海爾商用及家庭中央空調(diào)在質(zhì)量、服務(wù)等綜合信譽(yù)度方面名列第一，成為國內(nèi)z*知名的小型中央空調(diào)品牌。并且海爾商用及家庭中央空調(diào)在德國、俄羅斯成為暢銷產(chǎn)品，成為中國家電產(chǎn)品出口的新熱點(diǎn)，這是典型的國外市場拉動(dòng)國內(nèi)市場，國內(nèi)市場促進(jìn)國外市場的成功市場營銷案例。
     家庭中央空調(diào)雖然專業(yè)技術(shù)要求較普能家用空調(diào)高，對市場、售后服務(wù)的要求也高，但其利潤更為豐厚，未來的市場前景也比普通家用空調(diào)看好。正因?yàn)榇?，家庭中央空調(diào)已成了競爭激烈的家電市場的一個(gè)新熱點(diǎn)，也是塊色香味誘人的巨大蛋糕，引得一些廠家開始紛紛涉足于這一新興市場?？梢哉f，和彩電、普通家用空調(diào)市場一樣，在今后的家庭中央空調(diào)市場中，也難免會(huì)出現(xiàn)魚龍混雜的局面。但這是任何一個(gè)行業(yè)都不可避免的現(xiàn)象，大浪淘沙，真正的金子會(huì)發(fā)光的，那些資金技術(shù)力量薄弱，只貪圖眼前利益的企業(yè)終會(huì)“優(yōu)勝劣汰”的市場打回原形。笑到z*后的，還是那些科技力量雄厚、質(zhì)量優(yōu)秀、服務(wù)到位、以滿足用戶需求為發(fā)展原則的企業(yè)。
     其實(shí)，在未來的家庭中央空調(diào)市場上，如果想取得決定性的主導(dǎo)優(yōu)勢，企業(yè)還是要從自我做起，著重發(fā)展自身的實(shí)力，要象海爾那樣做到“不爭而善勝，不言而善應(yīng)”。自己迅速發(fā)展壯大了，競爭對手自然就落在了后面，市場也就握在了自己的手中。能將市場營銷、產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)質(zhì)量、科研技術(shù)、售后服務(wù)等幾點(diǎn)做到極致的企業(yè)，方能美美地享用家庭中央空調(diào)市場這塊噴香的蛋糕。