透視海爾中央空調(diào)的奧運戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)

    一般的答案是：成功的戰(zhàn)略和有效的戰(zhàn)術(shù)。

    這或許在所有的商學院里都能學到的z*簡單的常識。但是真正能做到的企業(yè)卻為數(shù)不多，也正是這為數(shù)不多的企業(yè)，才有可能繼續(xù)獲得持久的成功。海爾就是其中之一。

    海爾的成功已然有目共睹。以海爾中央空調(diào)為例，它在奧運場館建設(shè)的角逐當中攻城略地也只不過是z*新的案例而已。但是透視海爾中央空調(diào)的頻頻中標，我們可以清晰地看到海爾在戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)術(shù)運用方面的成功。

    從整個集團的角度來看，海爾制訂的國際化戰(zhàn)略已經(jīng)為大家所熟知。從z*初單純的產(chǎn)品出口到運營品牌；從海外建廠到海外并購；從引進設(shè)備、技術(shù)和管理到整合世界范圍內(nèi)的管理和開發(fā)團隊，海爾在國際化的道路上一步一個腳印，在產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)等方面進行了卓有成效的積累。

    但這些都還只是量的積累，品牌的突破才是真正的質(zhì)變。海爾要想獲得國際化的成功，必須成為國際品牌的巨人。而躋身“奧運俱樂部”，分享奧運帶來的商業(yè)盛筵，是成為國際品牌巨人的z*佳途徑。

    回s*奧運商業(yè)史，當醒目的“精工”計時牌出現(xiàn)在1964年東京奧運會的田徑賽場上，當三星和LG的產(chǎn)品布滿1988年s*爾奧運會的各個角落時，也正是這些品牌在國際上崛起之日。同樣的道理，海爾的奧運戰(zhàn)略是其整個國際化戰(zhàn)略的舉足輕重的一招大棋。

    正確的戰(zhàn)略不代表成功的戰(zhàn)略。成功的戰(zhàn)略必須有堅定不移、鍥而不舍的實施作為保障。而海爾在實施奧運戰(zhàn)略的時候，可謂是深謀遠慮、步步為營。2008年的北京奧運會，讓以海爾為代表的中國企業(yè)占盡了天時、地利、人和，但是這并不代表一定會獲得商業(yè)成功。

    所以，海爾為了搶先機，為了先入為主，之前的雅典奧運會，就成為

    海爾的練兵場。自2001年中標雅典奧運村之后，海爾就成立了特殊服務(wù)團隊，在雅典奧運會舉行期間，更是派出服務(wù)人員24小時“嚴防死守、貼身緊逼”。

    果然，5年之后，海爾在北京奧運會的建設(shè)場上大顯身手。可貴的是，海爾并沒有被眼前的勝利沖昏頭腦，他們又將目標定在了2012年的倫敦奧運會。畢竟在北京有我們的主場之利，而在倫敦奧運會的成敗，才能決定海爾是否能夠成為“奧運俱樂部”中真正的大佬。

    相比起戰(zhàn)略的成功，戰(zhàn)術(shù)的成功也同樣重要。在奧運場館建設(shè)的角逐中，海爾揚長避短，成功地打出了節(jié)能、環(huán)保和服務(wù)三張王牌，不但將原來的領(lǐng)先者開利和約克掀翻在地，也讓大金顆粒無收。

    隨著綠色奧運的觀念逐漸深入人心，環(huán)保要求已經(jīng)成為奧運設(shè)備采購的重要前提?？照{(diào)曾經(jīng)是破壞地球臭氧層的“罪魁”之一，可以想見，在奧運采購當中更是會被“另眼相看”。海爾正是靠著“環(huán)保冷媒”替代技術(shù)，為自己的產(chǎn)品贏得了實實在在的加分。

    如果說前面兩張牌贏得的是先機和加分，那么服務(wù)牌贏得的就是z*后的合同?！罢嬲\到永遠”，海爾強大的服務(wù)優(yōu)勢不是一日練就，而是集20年之功，但在中央空調(diào)這類非標產(chǎn)品以及服務(wù)的提供方面，更體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價值。

   貫穿于這三張王牌的線索是技術(shù)，技術(shù)是產(chǎn)品之本，海爾清楚地認識到這一點，并從開辟中央空調(diào)產(chǎn)品線之初就作為重點尋求突破。經(jīng)年苦功沒有白費，海爾在中央空調(diào)的很多技術(shù)方面不但接近而且已經(jīng)趕超了世界先進水平。而技術(shù)方面的創(chuàng)新和進步，正推動海爾中央空調(diào)逐漸成為和國際傳統(tǒng)巨頭分庭抗禮的新秀。

    當海爾中央空調(diào)的產(chǎn)品正緊鑼密鼓地為奧運場館進行配套的時候，海爾人背后付出的汗水和艱辛或許并未有多少人知道。從2001年開始準備，厚積5年，薄發(fā)在2008年，如果從這個角度來看的話，在奧運營銷上，海爾也算是“先來者居上”了。